FAQ – Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Ferien-Vermietung unserer Studenten-Apartments.

Für welchen Zeitraum können Sie ein Ferien-Apartment bei uns anfragen?

Unsere Studenten-Apartments können während der Semester-Ferien (vom 1.7. bis 10.9.) für Sommer-Urlaube gebucht werden.

Wie können Sie ein Ferien-Apartment anfragen.

Bitte füllen Sie das Online-Formular auf unser Webseite aus.

Geben Sie die Reisedaten sowie Ihre persönlichen Daten ein damit wir Ihnen das entsprechende Angebot per Email senden können.

Werden die STUWO-Ferien-Apartments tageweise vermietet?

Generell gibt es bei unseren Sommer-Apartments folgende Mindestaufenthalte:

Graz: 3 Nächte

Krems: 2 Nächte

Lambach: 2 Nächte

Villach: 3 Nächte

Wie hoch ist die Kaution, die zu zahlen ist?

Im Zuge der Schlüsselübernahme ist pro Apartment eine Kaution in Höhe von 100,00 Euro in bar zu zahlen. Diese erhalten Sie bei ordnungsgemäßem beim Auschecken zurück.

Muss eine Anzahlung geleistet werden und wie hoch ist diese?

Ja. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung zu leisten:

  • Bei einem Aufenthalt von 3-7 Tagen in Höhe von 30,00 Euro
  • Bei einem Aufenthalt von mehr als 7 Tagen in Höhe von 60,00 Euro

Wann ist die Restzahlung fällig?

Die offene Restzahlung ist 10 Tage vor Reiseantritt fällig.

Wie hoch sind die Kosten für die Endreinigung?

Graz: 8,00 Euro pro Paket/Woche

Krems: 20,00 Euro pro Paket/Woche

Lambach: 20,00 Euro pro Paket/Woche

Villach: 9,00 Euro pro Paket/Woche

Kinder unter 6 Jahren – Wäschepaket auf Anfrage

Wie hoch sind die Kosten für das Wäschepaket?

Die Preise gelten pro Person/Woche

Graz: 8,00 Euro

Krems: 20,00 Euro

Lambach: 20,00 Euro

Villach: 9,00 Euro

Kinder unter 6 Jahren – Wäschepaket auf Anfrage

Wie hoch sind die Kosten für die Tourismus-Taxe?

Graz: 1,50 Euro pro Person/Nacht

Krems: 1,60 Euro pro Person/Nacht

Lambach: 2,00 Euro pro Person/Nacht

Villach: 1,90 Euro pro Person/Nacht

Ist es möglich, die Reise umzubuchen?

Bis 10 Tage vor Beginn der Mietzeit sind Sie zur Umbuchung berechtigt. Die Umbuchung steht einem Rücktritt, verbunden mit einer Neubuchung, gleich. Die hierfür anfallenden Kosten werden pauschaliert mit 30,00 Euro (Umbuchungskosten) verrechnet.

Anstelle Ihrer kann ein Ersatzmieter den Vertrag antreten. Weitere Infos finden Sie in den Vertragsbedingungen unter 7.3.

Wie kann ich den Vertrag kündigen / meinen Aufenthalt stornieren?

Die Kündigung des Vertrags muss schriftliche erfolgen.

Folgende Kosten fallen an:

Bis 3 Monate vor Anreise: keine Gebühren:

3 bis 1 Monat vor Anreise: 40 % des Mietpreises

30 bis 8 Tage vor Anreise: 70% des Mietpreises

7 bis 0 Tage (No-Show): 90% des Mietpreises

Welche Kosten fallen bei einer vorzeitigen Abreise aus der Ferien-Unterkunft an?

Nehmen Sie vertragsmäßige Leistungen aus Gründen, die Ihnen zuzurechnen sind, nicht in Anspruch, steht Ihnen kein Anspruch auf Reduzierung des Mietpreises zu.

Gibt es feste An- und Abreise-Zeiten?

Graz:

Anreise: 15 Uhr bis 17 Uhr oder nach Terminvereinbarung
Abreise: 08 Uhr bis 10 Uhr oder nach Terminvereinbarung

Krems: 

An- und Abreise: 14 Uhr bis 18 Uhr oder nach Terminvereinbarung

Keine Anreisen an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.

Lambach:

An- und Abreise: 14 Uhr bis 18 Uhr oder nach Terminvereinbarung

Keine Anreisen an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.

Villach:

Anreise: 15 Uhr bis 17 Uhr oder nach Terminvereinbarung
Abreise: 08 Uhr bis 10 Uhr oder nach Terminvereinbarung

Gibt es Parkplätze?

Graz:

Parkgarage – 6,00 Euro pro Parkplatz/Nacht

Krems: Parkplätze sind vorhanden

Lambach: Parkplätze sind vorhanden

Villach: Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung

Darf man ein Haustier mit in die Unterkunft bringen?

In unseren Ferien-Apartments ist es nicht erlaubt, Haustiere mitzunehmen.

Allgemeine Vertragsbedingungen

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