Hilfe beim Studium: 5 Anlaufstellen & Beratungsangebote

Verfasst von: Kerstin Lakits, 25.08.2022

Ein Studium und das Studentenleben an sich sind nicht immer ein Zuckerschlecken. Manchmal ist es stressig, chaotisch und überfordernd. Wenn du das Gefühl hast, damit nicht mehr alleine zurechtzukommen, dann findest du Hilfe bei diversen Anlaufstellen für Studierende. Hier sind wichtige Beratungsstellen, die für dich da sind und dir helfen können!

1. Ombudsstelle für Studierende

Montag – Freitag 9-16 Uhr

Telefon: 0800 311 650 (gebührenfrei)

Die Ombudsstelle für Studierende im Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Forschung ist eine wichtige Anlaufstelle für Studieninteressierte, Studierende und AbsolventInnen. Sie ist für den gesamten Hochschulbereich in Österreich zuständig. Unabhängig von der privaten oder öffentlichen Universität, Fachhochschule oder Pädagogischen Hochschule, die du besuchen möchtest oder besuchst, berät und unterstützt dich die Ombudsstelle.

Wenn du Fragen zum Studien-, Lehr-, Prüfungs-, Service– oder Verwaltungsbetrieb an deiner Hochschule hast, kann dich die Ombudsstelle beraten. Auch für konkrete Probleme steht dir das Team der Ombudsstelle mit Rat und Tat zur Seite. In Fällen von hochschulübergreifenden Problemen oder systematischen Mängeln wird die Ombudsstelle als Vermittlungsinstanz tätig.

Die Ombudsstelle ist die richtige Anlaufstelle für dich, wenn du Fragen zu den folgenden Themen hast:

  • Aufnahmeverfahren und Zulassungen
  • Mobilität im Studium
  • Studienförderung
  • Studienbedingungen
  • Prüfungen
  • Anerkennungen
  • Studieren mit Behinderung(en)
  • Studentenheimangelegenheiten

2. ÖH – Österreichische HochschülerInnenschaft

Die Österreichische HochschülerInnenschaft, kurz ÖH, ist die gesetzliche Vertretung von Studierenden gegenüber den zuständigen Ministerien. Die ÖH vertritt die Interessen und Bedürfnisse von Studierenden auf politischer Ebene. Außerdem unterstützt dich die ÖH mit alltäglichen Serviceleistungen. Die ÖH ist aufgeteilt in:

  • ÖH Bundesvertretung bildet die Exekutive und arbeitet in 7 Gremien und 13 Referaten.
  • ÖH Hochschulvertretung kümmert sich um die Anliegen der Studierenden einer bestimmten Hochschule. (z.B. ÖH Universität Wien, ÖH Technische Universität, etc.)
  • Studienvertretung ist die Anlaufstelle für Studierende einer Studienrichtung (z.B. Studienvertretung Translation, Studienvertretung Geschichte, etc.).

Alle 2 Jahre werden die VertreterInnen der ÖH auf allen drei Ebenen direkt von den Studierenden gewählt.

Die ÖH steht dir mit diversen Serviceleistungen zur Seite:

  • ÖH Helpline: In Kooperation mit dem Verein für Psychotherapie bietet die ÖH eine kostenlose Beratungsstelle für alle Studierenden in Österreich an. Dort bekommst du vertraulich, anonym und schnell Hilfe. Beratungszeiten: Mo 15-18 Uhr, Mi & Do 16-18 Uhr; Telefonnummer: +43/1/585 33 33
  • Studierenprobieren: Damit du das richtige Studium für dich findest, kannst du in verschiedene Studienrichtungen hineinschnuppern. Dort zeigt dir ein Studierender das Gebäude, du schnupperst in eine Lehrveranstaltung rein und kannst danach Fragen zum Studium Anmeldung auf studierenprobieren!
  • ÖH Schwarzes Brett: Auf dem Schwarzen Brett der ÖH kannst du Jobangebote, Praktikumsstellen, Studentenheime, Wohnungen und Kinderbetreuungsangebote finden.
  • Mental Health Gruppenangebot: Viele Studierende leiden unter Stress, der auf Dauer gefährlich werden kann. Daher gibt es ein kostenloses Gruppenangebot der ÖH Wien, wo du lernst mit Stress umzugehen und Stress zu reduzieren. Termine und Informationen zur Anmeldung findest du auf der Webseite!
  • Erstsemestrigen Tutorien: Das erste Studienjahr ist chaotisch, alles ist neu und anders als in der Schule. Darum bekommst du bei den Erstsemestrigen Tutorien Hilfe und Beratung von erfahrenen und geschulten Studierenden.

3. Studienvertretung

Für jede Studienrichtung gibt es eine Studienvertretung, die sich um die Anliegen der Studierenden in diesem Bereich kümmern. Die StudienvertreterInnen organisieren universitätsinterne Veranstaltungen, Informationsabende, Mentoring-Programme für Erstsemestrige und viel mehr. Außerdem stehen sie dir während der Beratungszeiten für deine Fragen und Anliegen zur Verfügung. Die Studienvertretung ist deine erste Anlaufstelle, die dich kompetent beraten und weitervermitteln kann.

Die Studienvertretung ist die richtige Anlaufstelle für:

  • STEOP Mentoring
  • Semesterplanung und Prüfungsvorbereitung
  • Fachspezifische Informationsveranstaltungen
  • Prüfungsablauf und Anmeldemodalitäten
  • Praktikumsplätze in deiner Studienrichtung
  • Soziale Events und Vernetzung unter Studierenden

4. Psychologische Studierendenberatung

Die psychologische Studierendenberatung in Wien, Graz, Salzburg, Innsbruck, Klagenfurt und Linz steht Studierenden von Anfang bis Ende in allen Situation zur Seite. Sie hilft bei der Studienwahl und bietet Unterstützung für Erstsemester. Für Probleme im Studium sowie im Privatleben bekommst du hier Hilfe. Auch in aktuellen Krisensituationen wie der Corona-Pandemie sowie dem Krieg in der Ukraine gibt es Beratungsangebote. Alle Leistungen der geschulten PsychologInnen sind kostenlos und auf Wunsch auch anonym.

Informationen und Beratung gibt es für die folgenden Themen:

  • Studienwahl
  • Studienbeginn
  • Studienbewältigung
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Persönliche Probleme

5. Arbeitsgemeinschaft Uniability

Studieren für Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen bringt besondere Herausforderungen mit sich. Damit bist du jedoch nicht alleine, die Arbeitsgemeinschaft Uniability setzt sich für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderung und chronischen Erkrankungen an österreichischen Hochschulen ein. Mit spezifischen Informationsangeboten und Ratgebern steht dir Uniability zur Seite.

Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen finden zu den folgenden Themen umfassende Informationen:

  • Studienwahl & -planung
  • Studienbezogene Serviceeinrichtungen
  • Finanzielle Förderungen
  • Stipendien
  • Wohnsituation
  • Mobilitätsprogramme

Studieren ist nicht immer einfach. Doch selbst in den schwierigsten Momenten bist du nicht alleine. Erfahrene und kompetente PsycholgInnen, Studierende und BeraterInnen stehen dir zur Seite und suchen mit dir nach einer Lösung. Hier findest du noch weitere psychologische Beratungsstellen für Studierende! Sei mutig und hol dir die Hilfe, die du brauchst!

Du hast noch Fragen?

Gerne helfen wir dir weiter!